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Se o iPhone 11 travar e não responder qualquer tipo de manipulação, ou mesmo sem motivo parou de ligar e responder a um carregador, você pode tentar reiniciar o seguindo o chamado Soft reset. Soft reset é normal para redefinir o dispositivo. É como se você tivesse achem que a bateria e o inseriu-lo de volta, não serão removidos quaisquer dados. Todas as informações em seu telefone, vai continuar.
Para executar um soft reset no Iphone 11, faça o seguinte:
Prima brevemente a tecla "Volume +"
Em seguida, brevemente "Volume -"
E, em seguida, apertar o botão de ativar o "Power"
Segure o botão "Power" até surgir o logótipo da Apple( cerca de 10 segundos)
Se o dispositivo não de software e problemas de hardware deve ser iniciado no padrão do modo de trabalho